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     3月17日，国家卫计委官网公布《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》，此次是由国家卫生计生委、国家中医药管理局发布，主要是关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知，要求持续改善护理服务态度，杜绝态度不热情、解释没耐心、服务不到位等现象。

      通知要求到2015年底，全国三级医院的各个病房都要开展优质护理服务；二级医院中，开展优质护理服务占60%病房的地市级医院的比例不低于80%，县级医院不低于40%。同时，有条件的医院要积极在门(急)诊、手术室等非住院部门开展优质护理服务。

      通知还要求创新服务形式。医院要建立门(急)诊护理岗位责任制，明确并落实护理服务职责。责任护士应当按照要求为患者提供入、出院护理服务，不得交由进修护士和实习护生代替完成。有条件的医院，应当明确专(兼)职人员为出院患者提供有针对性的延续性护理服务，保证护理服务连续性，满足患者需求。通知要求对患者实施个性化的健康教育，注重用药、检查、手术前后注意事项及疾病相关知识等指导，并能体现专科特色。

      主要任务包括：

1、是扩大优质护理服务覆盖面，扩增县级医院数量和开展优质护理服务医院病房数量；

2、是明确门（急）诊护理服务职责，改善服务面貌；

3、是进一步规范住院患者入、出院护理服务流程，提供规范服务；

4、是强化病房落实责任制整体护理，加强人文关怀和护患沟通。中医类医院要体现中医护理特色；

5、是加大护理管理力度，调动护士积极性。

这里需要强调“建立护士科学绩效考核和薪酬分配制度，逐步调动护士工作积极性。”这句话，要想护士深化优质护理，落实好这句话无疑是个重要前提。